民間企業よりも、チームで働くことの下地ができているのは医療機関ではないかと思います。
カンファレンスや申し送りなど、日常業務の中の情報共有が仕組みとしてあること、
多種多様な職種が連携して患者をケアしていくことが、
業務として根付いていると思います。
それでも、やっぱりチームワークは難しい。
病院職員向け チームワーク向上研修では、
チームを点検する視点や、コーチング手法を元に現場で使えるコミュニケーション技術について研修を行いました。
傾聴力のある方々ですが、改めて演習で確認してもらったり、
後輩指導ですぐに使える言葉を提供しました。
チームが機能するためにお互いを理解すること
少しでも活用してもらえるといいなと思います。